Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DIAMENTOWEZASADY.PL
§1 Definicje
1. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Sprzedawca – oznacza firmę, która jest właścicielem sklepu.
3. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
4. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.
5. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym www.diamentowezasady.pl
6. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
7. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.
9. Konto – konto klienta w Sklepie, są w nim gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie.
10. Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
11. Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów.
12. Produkt cyfrowy – e-book lub inne materiały udostępniane elektronicznie, bez fizycznej dostawy.
13. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego. Przez Umowę Sprzedaży rozumie się też – stosowanie do cech Produktu – umowę o świadczenie usług i umowę o dzieło.
14. Operator płatności – Operatorem płatności jest Serwis PayU.
§2 Postanowienia ogólne
Sklep internetowy diamentowezasady.pl umożliwia Klientom dokonywanie zakupów za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz warunki dokonywania zakupów.
Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie sklepu internetowego.
§3 Rodzaj oferowanych produktów lub zakres świadczonych usług
Sklep internetowy diamentowezasady.pl oferuje produkty cyfrowe (ebooki) o treści motywacyjnej.
§4 Dostępne formy płatności i dostawy
Sklep internetowy diamentowezasady.pl umożliwia Klientom dokonanie płatności za zamówione produkty za pośrednictwem przelewów, szybkich płatności.
Ceny podane na stronie sklepu internetowego zawierają podatek VAT.
§5 Termin realizacji zamówienia
Zamówienia złożone przez Klientów realizowane są natychmiast. Po opłacie zamówienia ebook od razu gotowy jest do pobrania oraz trafia na adres e-mailowy.
§6 Polityka zwrotów
- Produkty oferowane w sklepie są treściami cyfrowymi w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta.
- Klient, akceptując regulamin podczas zakupu, wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie realizacji umowy i zrzeka się prawa do odstąpienia od umowy (zgodnie z art. 38 ust. 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r.).
- Oznacza to, że po dokonaniu zakupu nie ma możliwości zwrotu produktu cyfrowego ani uzyskania zwrotu płatności.
§7 Reklamacje
- Reklamacje związane z technicznymi problemami dostępu do produktu lub innymi kwestiami należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@diamentowezasady.pl
- Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni kalendarzowych od ich otrzymania.
§9 Polityka prywatności
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym udzielania odpowiedzi na zapytania, rozpatrywania reklamacji oraz w celach marketingowych, o ile użytkownik wyraził na to zgodę.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich brak może uniemożliwić realizację zamówienia lub korzystanie z niektórych funkcjonalności sklepu internetowego.
Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Dane osobowe użytkownika nie są udostępniane innym podmiotom bez jego zgody. chyba że jest to niezbędne do realizacji zamówienia lub w przypadkach wymaganych przez prawo.
Sklep internetowy stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, zniszczeniem, utratą lub zmianą.
Użytkownik może wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych osobowych w każdej chwili, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz polityki prywatności można znaleźć na stronie internetowej sklepu w zakładce polityka prywatności.
§10 Rozliczenia transakcji e-przelewem
W przypadku dokonywania płatności za pośrednictwem e-przelewu, rozliczenia transakcji przeprowadzane są za pośrednictwem systemu płatniczego PayU.
Serwis Payu obsługuje płatności internetowe dokonywane za pośrednictwem polskich banków, umożliwiając bezpieczne i szybkie transakcje.
Sklep internetowy nie przechowuje danych dotyczących karty płatniczej ani innych informacji poufnych związanych z płatnościami dokonywanymi za pośrednictwem systemu PayU.
Użytkownik dokonujący płatności za pośrednictwem systemu PayU zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem serwisu PayU, który określa szczegółowe warunki świadczenia usług płatniczych.